パナソニック アビオニクスとエア・インディア、74機を対象とした保守契約を締結

パナソニック コネクトグループ（グループCEO：ケン・セイン）のグループ会社で、機内エンターテインメントシステムおよびWi-Fiサービスの世界的なリーディングカンパニーであるパナソニック アビオニクス株式会社（本社：米国カリフォルニア州アーバイン、以下、パナソニック アビオニクス）は、2026年4月14日（ドイツ現地時間）、Aircraft Interiors Expo 2026（AIX）にて、エア・インディアが74機に搭載された機内エンターテインメント（IFE）システムの保守メンテナンス・サポートを行うため、パナソニック アビオニクスのテクニカル・サービス・チーム（PTS）の「トータル・ケア・パッケージ」を選定したことを発表しました。

対象機種としては、ボーイング787-9、エアバスA350-1000、A350-900、A321neoを含むエア・インディアの機材に適用されます。

本契約に基づき、エア・インディアが導入する、AstrovaやXシリーズなど、パナソニック アビオニクス製のIFEシステムの新規導入や改修プログラムを含むエンド・ツー・エンドの保守およびサポートを提供します。

エア・インディアは、高品質で信頼性の高い乗客体験を保証するため、同社の包括的な機材刷新・近代化戦略の一環として「トータル・ケア・パッケージ」を採用されました。PTSは、ワイドボディ機およびナローボディ機双方において、システム性能の最適化、運航停止時間の削減、そして予測可能な整備コストの維持を実現するものです。

エア・インディアの既存および将来の航空機に対する最高レベルのサポートを保証するために、パナソニック アビオニクスはインドへ新たに、ムンバイとニューデリーの2か所に、新メンテナンス拠点を開設します。新拠点で得られた知見やフリート（航空機群）の監視結果が、リアルタイムで機上の整備作業へと直接活かされることになります。

エア・インディアのIFEシステムには、プロアクティブな監視、保守部品管理、グローバルな技術サポート、そして24時間365日の技術支援を含む、包括的なライフサイクルサポートが提供されます。同社は、運航への影響を最小限に抑え、機材の稼働率を最大化し、卓越した乗客体験の提供に専念できるようになります。

パナソニック アビオニクス PTS担当ヴァイス・プレジデントであるTom Eskola（トム・エスコラ）は、次のように述べています、「エア・インディアが、意欲的な機材更新および近代化プログラムに着手するにあたり、パナソニック アビオニクスとの長年の関係を継続し、今回の契約に至ったことを嬉しく思います。乗客に可能な限り最高の機内体験を提供するように設計された、当社のトータル・ケア・パッケージの契約は、エア・インディアの革新性と卓越した運用への取り組みを強調するものです。」

エア・インディアのエンジニアリングおよびメンテナンス担当シニア・ヴァイス・プレジデントであるJeremy Yew（ジェレミー・ユー）氏は、次のように述べています、「応答性が高く高品質なメンテナンスサポートは、成長を続ける当社の機材の運用効率にとって不可欠です。整備拠点を設立するという決定は、IFE関連の運航への影響を最小限に抑え、機材の稼働率を最大化する我々の能力を大幅に強化するものです。この協業は、インド国内において強力で将来に対応できる技術力を構築するというエア・インディアの重点的な取り組みをさらに後押しするものです。」

今回の共同契約は、パナソニック・アビオニクスが、包括的なグローバルサポートに支えられた先進的な機内エンターテインメント・ソリューションを求める主要航空会社にとって、信頼されるパートナーであることを明確に示しています。