住まいの困ったなを解決する新業態
「パナソニック プロイエサービス株式会社」を2月に設立

【パナソニック プロイエサービス株式会社 ロゴ】

パナソニック株式会社 エコソリューションズ社は、「水道の蛇口から水がもれる」「排水管の臭いが気になる」「コンセントが足りない」「室内に物干しがほしい」「ちょっとした棚がほしい」など、住まいのちょっとした悩みを解決したり、奥様の小さな夢をかなえるサービスをメニュー化し提供する新業態の「パナソニック プロイエサービス株式会社」を2015年2月13日（金）に設立しました。

2015年度中に東京都や神奈川県で合計6拠点を開設する予定です。
さらに、2018年度には、190拠点まで展開し、お客様へのお役立ちを広げていきます。

現在、お住まいの住宅について、「扉のたてつけが悪い」「戸車が壊れた」「結露がひどい」又「ピクチャーレールで額をかざりたい」「姿見をここにほしい」など、お悩みごと・お困り事があっても、「どこに頼めばよいかわからない」「費用はいくらかかるのか心配」など、不明・不安な点も多く、結局、我慢して、そのままにして生活されている方が数多くいらっしゃいます。

今回、設立した新会社は、こうしたお客様のちょっとしたお悩みごとお困りごとに対応します。また、価格や所要時間など、サービス内容をメニュー化することで、安心してご依頼いただけます。
パナソニックの「プロイエ」は、地域に根ざして、お客様一人ひとりのさまざまな困りごとを継続的に解決することに特化した新しい業態を目指します。

【新会社概要】

■特長

（1）100種類のサービスメニューを用意し、お客様のさまざまなニーズに対応

「困ったな」を解決、「できたらいいな」を実現というお客様視点で、100種類のメニューを用意しました。
また、メニュー以外の内容についてもお客様のご要望を伺い、できる限り、対応します。

●「困ったな」を解決という視点でのメニュー例

●「できたらいいな」を実現という視点でのメニュー例

（2）サービスのメニュー化により、サービスの価格、要する時間、内容などが事前に分かり、安心して依頼できる。

●メニューの記載事例

（3）営業半径1.5kmの地域密着型で、リーズナブルにきめ細かいサービス対応

「プロイエ」の1営業拠点は、半径1.5kmの範囲をカバーし、地域密着型で小回りが利く、機動的で、きめ細かいサービスを提供します。
また、出張・相談・見積について、無料での対応が可能で、リーズナブルです。

2013年4月より、「玉川学園（町田市玉川学園前）」「杉並（杉並区荻窪）」の2拠点でテストマーケティングを開始していますが、2015年度には、上記2拠点とのシナジー効果を生むことが可能な西東京地区や神奈川県に新たに4拠点を開設し、合計6拠点での事業展開を計画しています。