明治大学との共同研究成果がネイチャー系ジャーナルに採択 ～社員の「価値観」と「スキル」の多様性が組織パフォーマンスを向上させることを科学的に実証～

パナソニック コネクト株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役 執行役員 プレジデント・CEO：樋口 泰行、以下、パナソニック コネクト）と明治大学（※1）は、「DEI推進が社員にもたらす影響」に関する共同研究を実施し、その成果がネイチャー系ジャーナル「Humanities and Social Sciences Communications」（Springer Nature出版（※2））に採択されたことをお知らせします。本研究は、3,000名の社員データを分析し、多様性を「属性」「価値観」「スキル」の3つの側面から評価。その結果、属性の多様性に加えて、価値観とスキルの多様性を掛け合わせることが「組織への帰属意識」と「仕事の意義」にポジティブな影響を与えることを科学的に実証しました。

■背景
近年、ダイバーシティ経営に力を入れる企業が増加している一方で、DEI（Diversity, Equity & Inclusion）活動のビジネス貢献や組織への好影響については、懐疑的な見方も少なくありません。多様性は組織パフォーマンスを高める可能性がある反面、阻害することもある「諸刃の剣」です。創造的な解決策が生まれやすくなるとされる一方で、言語や文化の違いにより、共通理解の構築や合意形成に時間を要する傾向も見られます。こうした多様性の効果を最大限に引き出すためには、適切な環境整備が不可欠ですが、その具体的な方法論については、いまだに十分に議論されているとは言えません。
これまでの多様性に関する議論では、年齢・性別・国籍といった「目に見える属性の多様性」に焦点があたることが多く、他の側面との関連性が軽視される傾向にありました。この傾向が、多様性がもたらす複雑な影響を理解する上での障壁であると考え、本研究では「属性」だけでなく「価値観」「スキル」という3つの側面から多様性を捉え、それらの交互作用が組織にもたらす影響を評価しました。

■研究方法
本研究では、パナソニック コネクトの社員3,000名を対象としたアンケート調査を実施。多様性を「属性多様性」「価値観多様性」「スキル多様性」の3つの側面に分類し、「仕事の意義」と「組織への帰属意識」にどのような影響を与えるかを分析しました。

■主な研究結果：多様性の交互作用が組織パフォーマンスを向上させる
1. 属性多様性×価値観多様性：この組み合わせが「仕事の意義」に正の影響を与えることが明らかになりました。
2. 属性多様性×スキル多様性：この組み合わせが「仕事の意義」と「組織への帰属意識」の両方に正の影響を与えることが明らかになりました。

これらの結果は、単に年齢・性別・国籍などの多様な属性を持つ人材を採用するだけでは、組織パフォーマンスの向上は困難であることを示しています。属性の多様性とともに、社員の価値観やスキルの多様性を受け入れ、尊重する企業文化の醸成が重要であることが科学的に実証されました。
■今後の展望
本研究成果が学術誌「Humanities and Social Sciences Communications」に採択されたことは、DEI活動が組織パフォーマンス向上に貢献するという事実が国際的・学術的に認められた点において、大きな社会的意義を持ちます。これまで明確なエビデンスが限られていたDEIの価値を科学的に示したことで、企業のDEI推進への経営判断や戦略策定を後押しすることが期待されます。

パナソニック コネクトは、「人権の尊重」と「企業競争力の向上」を目的に、DEI推進を経営戦略の柱の一つに位置づけています。多様な価値観を持つ一人ひとりがイキイキと力を発揮できる柔軟性の高い企業文化の改革に継続的に取り組み、すべての人々が幸せに暮らし働き続けられる社会の実現を目指します。

■研究者コメント
パナソニック コネクト株式会社 門村 亜珠沙 博士（理学）
「今回の研究成果は、当社が推進するDEI活動の方向性を科学的に裏付けるものです。多様な価値観とスキルを持つ人材が互いに尊重し合える企業文化の醸成が、社員の帰属意識と仕事の意義を高め、ひいては企業価値の向上につながることを示しています。この知見をもとに、さらにDEI推進活動を加速させていきます。」

パナソニック コネクト株式会社 関口 昭如 博士（工学）
「本研究は、DEI推進が組織パフォーマンスに与える影響を、従来の属性多様性だけでなく、価値観やスキルの多様性という視点から多面的に分析した点で画期的です。企業がDEIを推進する上での具体的な指針となる研究成果であり、学術的にも実務的にも大きな意義があります。」

＜研究概要＞
詳細な研究結果については、下記のDOIをご参照ください。
タイトル：Perceived diversity and skill diversity to utilise demographic diversity: Evidence from the factors of employee attitudes in a large Japanese company
DOI：https://doi.org/10.1057/s41599-025-05245-5
著者：パナソニック コネクト株式会社 門村 亜珠沙 博士（理学）
パナソニック コネクト株式会社 関口 昭如 博士（工学）
明治大学 商学部 加藤 拓巳 准教授
採択誌：Humanities and Social Sciences Communications (Springer Nature)
掲載日：2025年6月20日

※1 明治大学 商学部 加藤 拓巳 准教授。「商品・サービスの価値づくりとそれを促進する企業文化・インターナルマーケティング」を専門に研究。
※2「Humanities and Social Sciences Communications」はSpringer Natureが発行するオープンアクセスの学術誌で、人文社会科学分野の幅広い研究を対象としています。専門家による厳格な審査を通過した学際的な研究や新たな視点を提供する論文を掲載しています。

【明治大学 商学部 加藤 拓巳 准教授（専門分野：経営学）】
慶應義塾大学 理工学部 管理工学科卒業、筑波大学 ビジネス科学研究科 修士課程、同博士課程修了。三菱電機株式会社、本田技研工業株式会社、埼玉大学 経済経営系大学院 専任講師を経て現職。日本マーケティング学会 ジャーナル奨励賞・ベストオーラルペーパー賞、日本感性工学会 優秀発表賞、経営情報学会 優秀萌芽研究賞、人工知能学会 研究会優秀賞、ICIM Best Paper、IEEE ICKII Best Paperなど多数受賞
https://takumi-kato.com/

【パナソニック コネクト株式会社について】
パナソニック コネクト株式会社は2022年4月1日、パナソニックグループの事業会社制への移行に伴い発足した、B2Bソリューションの中核を担う事業会社です。グローバルで約28,200名の従業員を擁し、売上高は1兆3,332億円（2024年度）を計上しています。「現場から 社会を動かし 未来へつなぐ」をパーパス（企業としての存在意義）として掲げ、製造業100年の知見とソフトウェアを組み合わせたソリューションや高度に差別化されたハードウェアの提供を通じて、サプライチェーン、公共サービス、生活インフラ、エンターテインメントのお客様をつなぎ、「現場」をイノベートすることに取り組んでいます。また、人と自然が共存できる豊かな社会・地球の「サステナビリティ」と、一人ひとりが生きがいを感じ、安心安全で幸せに暮らすことができる「ウェルビーイング」の実現を目指しています。
また、「人権の尊重」と「企業競争力の向上」を目的に、DEI（Diversity, Equity & Inclusion）推進を経営戦略の柱のひとつに位置づけ、多様な価値観を持つ一人ひとりがイキイキと力を発揮できる柔軟性の高い企業文化の改革に取り組んでいます。

▼パナソニック コネクト株式会社 ウェブサイト
https://connect.panasonic.com/jp-ja/
▼パナソニック コネクト Newsroom
https://connect.panasonic.com/jp-ja/newsroom
▼パナソニック コネクト DEI（Diversity, Equity & Inclusion）
https://connect.panasonic.com/jp-ja/about/sustainability/dei