宅配ボックスの「Smariサービス」でメルカリの発送が全国で可能に 集合住宅にも対応開始

パナソニック ハウジングソリューションズ株式会社は三菱商事株式会社（代表取締役 社長：中西 勝也 東京都千代田区、以下：三菱商事）と協業し、自宅からEC商品・レンタル商品などが発送できる「Smari（スマリ）サービス」に対応した宅配ボックス「e-COMBO LIGHT（イーコンボライト）スマリ対応タイプ」（以下、イーコンボライト）の新たなサービスとして2024年9月2日からフリマアプリ「メルカリ」^（※1）による「らくらくメルカリ便」サービスに対応し、全国に提供を開始します。また宅配業者はオートロック付きの集合住宅の場合でも、イーコンボライトが設置されている住戸であれば、パナソニック株式会社 エレクトリックワークス社が展開するマンションインターホン「Clouge（クラウジュ）」等を使って、各住戸前から荷物の集荷が可能となります。

「Smariサービス」は、三菱商事が展開するEC商品、レンタル商品の発送をよりスムーズに行うことができるサービスです。スマートフォン一つで発送手続きができ、手書きの送り状記入などの面倒な手続きも不要です。Smariトップページ：https://smari.io/

※1「メルカリ」は、株式会社メルカリの登録商標です。
※2 一部離島は除く（それ以外の地区にも条件によっては対応不可の場合あり）
※3 宅配ボックス「イーコンボライト」Smari対応タイプに限る。

宅配ボックス関連：パナソニック ハウジングソリューションズ株式会社
外廻りシステム事業部 営業企画部
電話：06-6909-7676（代表 受付 9:00～17:30）

インターホン関連：パナソニック株式会社 エレクトリックワークス社
マーケティングセンター 商品営業企画部 システム商品部
電話：06-6908-1131（大代表）

EC等で購入した商品の発送・返品やレンタルサービス、サブスクリプションサービスなどの返却、商品修理や補修のための発送作業を宅配業者やコンビニエンスストアに持ち込むことなく、自宅から非対面で行うことが可能です。2023年4月21日から首都圏（1都3県）^（※4）で約20社^（※5）と提携していましたが、このたび2024年9月2日より、フリマアプリ「メルカリ」の「らくらくメルカリ
便」に限り全国での対応が可能となりました。

集合住宅では、宅配業者がワンタイムパスワードを使って、エントランスのマンションインターホンの親機でオートロックを解錠し、各住戸前の宅配ボックス「イーコンボライト」からの集荷が可能になります。

※4 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県
※5 Smariサービス提携事業者一覧：https://smari.io/partners