パナソニック株式会社 エコソリューションズ社は、お客様にインターネットで情報を提供し、専門のコンシェルジュが第三者的な立場から、リフォームに対する相談にのり、お客様とリフォーム事業者を結ぶ相談・紹介サービス「リズムプラス」を2013年2月26日より、近畿圏から開始します。
多種多様な業界からリフォーム業界への参入が増え、市場が拡大する一方、リフォームを検討するお客様にとっては「リフォームにかかる総費用（材料費＆工事費）」「依頼先選びの目安や基準」など、リフォーム事業者からの情報だけでは判断・解決しにくい悩みが多くなっています。また、リフォーム事業者選びの情報の入手先としては、インターネットが主な手段となっており、インターネットを経由するリフォームの受注額が年々増えてきています。
このような中、当社では、お客様に専門のコンシェルジュが、対面やインターネットを通じて、第三者的な立場からリフォームに対する相談に乗り、お客様とリフォーム事業者を結ぶサービス「リズムプラス」を開始します。具体的には、2月26日に専用ホームページ(URL：http://resmplus.jp）をオープン。まずは近畿圏から、独自に設定した「満足・安心提供基準」をクリアした加盟リフォーム事業者約50社でサービスを開始します。
また、4月からは首都圏地区、2013年度中には名古屋地区でもコンシェルジュを配置し、サービスを拡大する予定です。初年度は、東名阪加盟店150社体制でサービスを推進します。
当社は、リズムプラスを通じて、「お客様の目線」と「プロの視点」で、安心・納得のリフォームをサポートして参ります。
以上
【お問い合わせ先】
- パナソニック（株）エコソリューションズ社 ハウジングシステム事業グループ
- リズムプラス運営事務局 電話：06-7636-2009（直通）
- リズムプラスホームページ URL：http://resmplus.jp
