パナソニックが、日経コンピュータ 顧客満足度調査 2020-2021ノートPC部門で1位を獲得

顧客満足度ロゴパナソニック株式会社（以下、パナソニック）は、このたび「日経コンピュータ 顧客満足度調査 2020-2021」（日経コンピュータ2020年9月3日号掲載）において、下記のノートPC部門で「顧客満足度1位」を獲得しました。

パナソニックは、レッツノート・タフブックといったモバイルパソコンに特化した自社開発および自社生産によるものづくりに取り組み、24年間お客様と共に進化して参りました。今回の結果を励みに、これからもお客様のかけがえのないパートナーとして、ニューノーマルな働き方を支援し、モバイルワーカーの業務革新に貢献できるよう努めてまいります。

1. 選出日：2020年8月24日
2. 選出主体：日経BP（本社：東京、社長：吉田 直人）
3. 掲載媒体：「日経コンピュータ」（2020年9月3日号）
4. 調査名：「日経コンピュータ 顧客満足度調査 2020-2021」
5. 1位獲得部門の名称：ノートPC
6. 調査結果発表記事のURL：https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/18/08293/
7.調査概要：顧客満足度調査は、コンピュータの利用企業を対象に、システム開発・運用サービスや、PCサーバーやERPといったハードウエア／ソフトウエア製品などを提供するITベンダーに関する満足度を調査したものです。調査は日経BPのIT総合誌「日経コンピュータ」が企画・実施しました。調査・集計は日経BPコンサルティングが行いました。調査対象は全国1万2356の企業または団体・組織の情報システム部門です。新興市場を含む全国の証券取引所に上場している企業と年間売上高200億円以上の未上場企業、および官公庁（中央官庁）と村を除く地方自治体（都道府県、市、区、町）に対し、情報システム部門担当者あてにアンケートを郵送しました。調査期間は2020年4月10日から5月25日までで、915件の有効回答を得ました。

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