2024年10月2日
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品名 | 後付け用宅配ボックス「COMBO-Light(コンボライト)」 | |
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タイプ | ミドルタイプ | ラージタイプ |
カラー | マットブラック・漆喰ホワイト・エイジングブラウン・ステンシルバー・ボルドー・ダークウッド | |
希望小売価格(税抜き) (ブラック/その他) |
39,800円/49,800円 | 49,800円/59,800円 |
発売日 | 2019年10月21日 |
パナソニック株式会社 ライフソリューションズ社は、宅配ボックスの更なる普及促進のため、手軽に設置できる後付け用宅配ボックス「COMBO-Light(コンボライト)」を2019年10月21日より発売します。
宅配業者の人手不足が社会課題となる中、当社は宅配ボックスによる再配達率の削減効果などを検証する実証実験を2016年度から計3回実施してきました。いずれの実証実験でも宅配ボックスによる再配達率の削減効果が実証でき、ほとんどのユーザーが荷物の受け取りに関するストレスが「改善した」(※2)と回答しています。一方で、当社が行った調査では宅配ボックスの普及率はいまだ約2%(※3)程度に留まっています。
「COMBO-Light」は独自の捺印機能などのコンボシリーズの基本的な特長はそのままで、お買い求めやすい本体価格(※1)を実現しました。さらに、ユーザーご自身で簡単に設置できる接着施工(※4)により、既築住宅への後付け設置が手軽に行えます。また、過去の実証実験では「荷物が大きくて入らなかった」「すでに荷物が入っていた」などの理由により、宅配ボックス設置後でも再配達が発生するという課題も判明しました。そうした課題を踏まえ、より大容量のラージタイプを新たに品ぞろえ。また、本体を連結して使用できるため、外出中に荷物が2回続けて届いた場合でも受け取りが可能です。
当社は生活者のニーズに根差した製品の開発により、宅配ボックスの普及を加速させ、運送業者およびユーザーの課題解決に取り組んでいきます。
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素材の見直しなどにより、独自の捺印機能などのコンボシリーズの基本的な特長はそのままで、お買い求めやすい本体価格(※1)を実現しました。耐衝撃性と耐荷重性に優れるビールケースの構造を応用して開発した本体を、頑丈かつ耐候性に優れる樹脂で覆う2重構造で、高い耐久性を実現しています。さらに、6種のカラー展開で玄関の雰囲気に合わせて選択できます。
従来のアンカーを打ち込む施工方法に加え、新たにユーザーご自身で簡単に設置ができる接着施工(※4)を採用しており、既築住宅への後付け設置が手軽に行えます。電動工具を使用せずにしっかりと固定でき、盗難や強風などによる転倒を防ぎます。
過去の実証実験では「荷物が大きくて入らなかった」「すでに荷物が入っていた」などの理由により、宅配ボックス設置後でも再配達が発生するという課題も判明しました。そうした課題を踏まえ、より大容量のラージタイプを新たに品ぞろえ。また、本体を連結して使用できるため、外出中に荷物が2回続けて届いた場合でも受け取りが可能です。
再配達率の変化 | 設置前49%→設置後8% |
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受け取りに関するストレスの変化 | 改善された94% (かなり改善された68%、やや改善された26%) |
宅配ボックス設置後に 再配達が発生した要因 |
宅配業者がボックスに入れてくれなかった:24% 宅配ボックスがいっぱいだった:23% 冷凍・冷蔵の荷物だった:14% 荷物が大きすぎて入らなかった:13% |
再配達率の変化(※5) | 設置前43%→設置後15% |
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受け取りに関するストレスの変化(※6) | 改善された91% (かなり改善された:55%、やや改善された:36%) |
宅配ボックス設置後に 再配達が発生した要因 |
荷物が大きすぎて入らなかった:50% 宅配ボックスがいっぱいだった:11% 冷凍・冷蔵品の荷物だった:11% |
再配達率の変化 | 設置前:34%→設置後:14% |
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受け取りに関するストレスの変化 | 「改善された」100% (「かなり改善された」71%、「やや改善された」29%) |
宅配ボックス設置後に 再配達が発生した要因 |
「荷物が大きくて入らなかった」28% 「生もの・クール便の荷物」25% 「宅配ボックスがいっぱいだった」21% 「宅配業者がボックスに入れてくれなかった」13% |
当社は、宅配ボックスの利用を促す啓発を目的に、2019年7月1日より「不在・在宅を問わず宅配ボックスをご利用ください」と記載された屋外用シールの商品同梱・無償配布を開始しました。当社は本シールを宅配ボックスを設置している家庭の共通のアイコンとすることで、宅配ボックスの利用率を高めることを目指しています。今回、宅配ボックスなどのエクステリア商材を販売している三協立山株式会社 三協アルミ社様に当取り組みにご賛同いただき、宅配ボックス付き機能ポール「フレムス」に同梱いただくことになりました。また、当シールについて、三協アルミ社様のウェブページなどでご紹介いただきます。当社は今後も本シールの普及に賛同いただける企業へ協力を要請していきます。
以上
記事の内容は発表時のものです。
商品の販売終了や、組織の変更等により、最新の情報と異なる場合がありますのでご了承ください。