2021年9月21日

室内機のクリーニングが必要なタイミングの目安の無料通知を開始

「エアコン クリーニングサービス」をリニューアル

長期使用のサポートを強化

サービス名 エアコン クリーニングサービス
対象 CLUB Panasonicに登録されたエアコン
無料サービス クリーニングのタイミングの目安をお知らせ
有料
サービス
料金(税込) 壁掛け
~6.3 kW 6.4 kW~
24,200円 37,400円
フィルターお掃除ロボット搭載の場合
+5,500円
クリーニング
内容
・室内機の部品の分解洗浄
・高圧水による内部洗浄
・点検、動作確認
開始日 11月上旬(申し込み開始)

パナソニック株式会社は、展開中の「エアコンクリーニングサービス」において、今回、CLUB Panasonicに登録されたサービス対象のエアコンのクリーニングが必要なタイミングの目安の無料通知とクリーニング申し込み専用WEBサイトの新設による利便性の向上を11月上旬に行います。

従来、お客様がクリーニングのタイミングを判断されていました。本サービスでは、製品購入後、CLUB Panasonicに登録されたサービス対象のエアコンにおいて、クリーニングが必要なタイミングの目安を、「CLUB Panasonic」アプリ等で無料で通知します。これにより、お客様にとってクリーニング実施の判断がしやすくなります。通知は、ネットに接続されていないエアコンは購入からの経過年数を元に、ネットに接続されたIoT対応エアコンは購入からの経過年数と運転稼働時間等を元に行います。また、クリーニング(有料)の申し込み専用のWEBサイトを新設します。WEBサイトへは「CLUB Panasonic」アプリ等の通知からアクセスが可能で、申し込みがしやすくなり利便性が向上します。室内機の分解洗浄および点検は、これまで同様、専門技術員が出張して行います。室内機は、ルーバー、ファン、フィルター等の部品に分解し手洗い洗浄、熱交換機は高圧水で洗浄し、エアコンを長く安心して使用いただけるようサポートします。

当社は、今後もIoT家電対応の製品やサービスで、一人ひとりにあわせたくらしの体験を提供していきます。

※:製品購入後、CLUB Panasonicに商品登録が必要です。

以上