2024.03.22
パナソニックグループのひと
新時代のモノづくりで、乾電池事業の未来を拓く
：鈴木 冬馬

大規模な工場に自動搬送システムを導入するのは、当社にとっても大きな挑戦でした。「やりたい」と自ら手を挙げて担当になり、まずは必要な知識を得るためにインフラ関連のメーカーに指導を仰ぐなど、基礎を学ぶことから始めました。現場では、自動搬送システムの導入に対する抵抗や不安の声も上がりましたが、詳しく話を聞いてみると、変化に対してネガティブなのではなく、システムの複雑な操作方法やオペレーションによる影響を懸念するものがほとんどでした。どんな意見も素直に受け止め、その思いをしっかり理解し、最適なコミュニケーションを図ることが大切だと考え、初期の段階で現場の社員と一緒に設備メーカーの工場を訪問。自動搬送システムを実際に体験してもらい、二色の浜工場に導入したときの完成形をイメージしてもらうことで、少しずつ理解と共感を広げていきました。また、以前の守口工場は運搬距離が短く、ムダや課題が表面化しにくい環境だったので、この機会に現場の社員に密着し、負荷がかかっている部分や不要な作業がないかを調査。課題を見える化したことで、今まで見過ごされていた生産体制の根本的な課題に工場全体が向き合うようになりました。

こうした取り組みのベースにあるのは、「生産性を上げるために設備の設計・開発を行うわれわれにとって、製造現場の社員はお客様」という入社当時に先輩から教わった考え方。たとえパナソニックグループの仲間であっても、お客様として向き合うことで、より良いものを作ることができると考えています。常にお客様起点で考え、ささいなことでも可能な限り意見を集約しようと心がけました。