Depuis sa création, Panasonic valorise la diversité de pensée et accueille aujourd'hui des employés aux parcours, perspectives et opinions variés.
Sur la base des informations fournies par une enquête mondiale auprès des employés menée en 2021, le Groupe a élaboré sa propre politique de diversité, d'équité et d'inclusion.
Des représentants de cinq pays et régions ont partagé leurs meilleures pratiques DEI lors d'une réunion mondiale DEI.
À tous points de vue, les opérations de Panasonic sont mondiales. La société compte des employés, des activités commerciales, des clients et des partenaires dans le monde entier ; 60 % de ses quelque 240 000 employés travaillent hors du Japon et près des deux tiers de son chiffre d'affaires global sont réalisés dans des pays étrangers.
Mais chez Panasonic, le fait d'être une entreprise véritablement « mondiale » est davantage une question d'empreinte commerciale. Cela signifie accueillir dans nos lieux de travail des personnes ayant des antécédents, des perspectives et des opinions divers, et veiller à ce qu'elles puissent à la fois s'épanouir et contribuer. Parce qu'avec cette diversité d'arrière-plan vient la diversité de pensée.
Konosuke Matsushita, le fondateur de Panasonic, pensait que la diversité de pensée permet aux entreprises d'aborder les défis commerciaux sous plusieurs angles, ce qui se traduit par une gamme plus large de solutions et de produits potentiels qui peuvent contribuer au bien-être des personnes. En bref, la diversité et l'inclusion étaient profondément ancrées dans la philosophie fondatrice de Panasonic et c'est ce qui nous pousse à réaliser la mission de l'entreprise de contribuer à la société.
Sur la base du principe de « diversité de pensée », Panasonic a mené en 2021 une enquête interne mondiale pour savoir ce que ses employés pensaient et ce qu'ils considéraient comme important pour faire progresser les initiatives de diversité et d'inclusion de l'entreprise.
Plus de 6 000 employés du monde entier ont répondu. L'une des principales conclusions était qu'en plus de soutenir la diversité et l'inclusion, beaucoup d'entre eux souhaitaient que l'entreprise garantisse «l'équité»; ils voulaient que nos processus et programmes internes soient justes et impartiaux et offrent des résultats possibles égaux pour chaque individu.
À la suite de ces réflexions, Panasonic a décidé d'intégrer le concept d'« équité » dans ses programmes, et la politique du groupe qui en a résulté a été intitulée « Diversité, équité et inclusion ».
Afin de maintenir la dynamique générée par l'enquête auprès des employés et la publication de ses résultats, les représentants des employés de cinq pays et régions du monde se sont réunis lors d'une réunion interne Global DEI qui s'est tenue en juillet 2022.
Les représentants de Panasonic Europe ont souligné la taille et la diversité culturelle sous-jacente de la région – 770 millions de personnes vivant dans 52 pays parlant 24 langues. Ils ont qualifié les femmes d'affaires de "la minorité majoritaire" et ont décrit les initiatives que l'entreprise prend en Europe pour créer un environnement de travail où chacun peut développer au maximum son potentiel, indépendamment de son sexe ou de ses caractéristiques personnelles.
L'une de ces initiatives était un nouveau programme de développement appelé "Women In Leadership", lancé en 2019. Son objectif est de fournir une plate-forme qui offrira une plus grande visibilité du talent féminin de l'entreprise, un forum de discussion sur les défis de leadership spécifiques aux femmes, et un conseil de sondage et de remue-méninges.
En 2021, un nouveau « Women Connect Network » composé de volontaires féminins et masculins a été organisé pour renforcer l'égalité des sexes, attirer des talents de divers types et inspirer et autonomiser les talents féminins que l'entreprise possède déjà à travers le continent.
Le représentant de l'entreprise pour l'Amérique du Nord a expliqué certaines des tendances démographiques aux États-Unis qui façonnent la discussion sur la diversité, l'équité et l'inclusion. On estime que d'ici 2060, les groupes minoritaires représenteront 50 % de la population américaine et que les immigrants représenteront 90 % de la future croissance démographique.
En 2021, l'entreprise a mis en place un conseil exécutif DEI composé de chefs d'entreprise de partout aux États-Unis. Leur rôle est de maintenir l'attention de la direction sur DEI et d'expliquer aux employés pourquoi, compte tenu de la démographie du pays, une culture d'inclusion et d'appartenance est si importante. Pour s'assurer que les voix des employés sont entendues et que leurs opinions sont reflétées dans toutes les initiatives et tous les programmes de DEI, un comité des employés a ensuite été formé avec des représentants de différentes fonctions et emplacements.
L'une des premières demandes du comité des employés concernait un système de mentorat. En conséquence, Panasonic aux États-Unis met en place un programme de mentorat individuel qui aidera les employés à étendre leurs réseaux, à acquérir de nouvelles connaissances et à acquérir de nouvelles compétences. Si le programme réussit, l'entreprise envisagera de le mettre en œuvre à l'échelle mondiale.
PANABRAS, la filiale de Panasonic au Brésil, a concentré une grande partie de ses efforts DEI sur l'offre d'emplois formels aux personnes handicapées, pour les aider à mener une vie plus sûre et épanouissante. Le représentant du pays au forum mondial DEI a expliqué comment PANABRAS prévoit de mettre en place un comité du handicap chargé de formuler des politiques qui aideront à atteindre ces objectifs.
Comprenant que la mise en œuvre réussie de ces politiques dépendra de la sensibilisation et de la coopération des autres membres du personnel, PANABRAS travaille également à la création de « groupes d'affinité ». Celles-ci viseront à influencer l'opinion dans l'ensemble de l'entreprise, à faciliter une discussion franche sur les sentiments des employés et, tout aussi important, à solliciter leurs idées pour améliorer l'environnement de travail des personnes handicapées.
Au Vietnam, ils commencent à introduire le concept de DEI auprès des employés. Quant à la première étape, ils lanceront une série de formations sur la sensibilisation aux préjugés inconscients pour aider les employés à comprendre comment atténuer les préjugés inconscients afin de créer un lieu de travail où la diversité, l'inclusion et l'équité sont adoptées.
Panasonic a l'intention de s'appuyer sur les fondations solides que l'entreprise a établies. Cela implique de continuer à être à l'écoute des collaborateurs dans tous les pays où nous opérons et de promouvoir les initiatives DEI au niveau mondial, tout en reflétant les enjeux, les préoccupations et les priorités spécifiques à ces pays.
Shigeki Mishima, directeur général en charge de la promotion DEI au sein du groupe Panasonic, résume l'approche de l'entreprise.« Nous adoptons une approche pays par pays, en tenant compte de la diversité socioculturelle de chaque pays et région. Dans le cadre de notre nouvelle politique DEI, les employés du monde entier partagent les meilleures pratiques et se soutiennent mutuellement à mesure qu'ils progressent chacun dans leurs initiatives locales.
Panasonic se réjouit d'un avenir de plus en plus diversifié !
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