松下电器株式会社常务执行官 Yoky Matsuoka 了解忙碌的工作父母面临的挑战，推出了一项关注家庭福祉的新服务
您能简单介绍一下自己吗？您的背景和专业领域是什么？
我在日本出生和长大，16 岁时移居美国，从那时起我就一直定居在美国。我最初来到美国是为了专注于网球，这是我成长过程中的热情所在，但由于受伤而被迫放弃了职业生涯的希望。尽管遇到了这些挫折，我还是幸运地发现了新的热情——科学和技术。我在加州大学伯克利分校获得学士学位，在麻省理工学院获得电气工程和计算机科学硕士和博士学位。
我的专业领域是计算机科学和人工智能，我的研究还包括神经科学和机器人技术。我的职业生涯始于学术界，担任卡内基梅隆大学和华盛顿大学的教授。在威斯康星大学任职期间，我创立并指导了感觉运动神经工程中心和神经机器人实验室，以创建恢复人体感觉和运动能力的设备。当我决定从学术界跳到硅谷工作时，我的职业生涯发生了转变。从那时起，我一直在领先的科技公司工作，担任过的职务包括 Google Nest 的 CTO、Google 医疗保健组织的副总裁、Google X 的联合创始人、Apple 的高级管理人员以及可穿戴健康技术初创公司 Quanttus 的首席执行官。
我目前是 Yohana 的创始人兼首席执行官，Yohana 是松下位于美国的子公司，专注于打造消费技术产品，帮助人们过上更快乐、更健康的生活。在松下，我在担任松下电器株式会社常务执行官的同时，还领导着全球创新。我们的团队与松下密切合作推出了 Yohana，我们期待继续我们的合作伙伴关系。我在领导这一激动人心的事业时感到非常支持。
你为什么开始Yohana？您的使命和愿景是什么？
我一直渴望创造技术和解决方案，让人们成为他们想成为的人。从一开始，Yohana 就专注于改善人们的身心健康，让他们成为自己想成为的人 - 无论是硬件、人工智能，甚至是另一个人 - 我的使命是构建技术和解决方案，让人们能够成为自己想成为的人人们成为最好的自己。
我总是发现很难委派日常任务，并且感到自给自足的巨大压力，这可以归因于我在日本的成长经历。我第一次雇用清洁服务时，在他们到达之前我就清理了整个家。我整理了一下，以便清洁服务人员更容易清洁。最终“放手”并掌握了委派的窍门后，我感到解放了，找到了时间和能力来专注于对我来说重要的事情，并增强了我的幸福感。
作为四个孩子的母亲，我知道美国家庭正处于危机之中，他们太忙了，甚至无法在智能手机上输入待办事项清单。然后，新冠肺炎 (COVID-19) 疫情爆发并加剧了这一问题。 40% 的母亲在她们的日程安排中增加了每天三个或更多小时的额外看护时间，因为职业母亲仍然需要承担大部分家务。界限变得如此模糊，尤其是职业女性，由于其他责任而无法尽其所能地完成工作。这是一个引起我个人共鸣的问题。对我来说，这场流行病让生活失控——就像对数百万其他女性一样。它使问题和潜在的解决方案都成为焦点。
我开始关注如何帮助面临类似倦怠情况的人们。最终我的使命变成了：“开发技术以增强家庭的福祉”，这就是 Yohana 的想法。
Yohana 的初始服务是什么？您如何应用人工智能和技术来创造可增强家庭福祉的产品和服务？
Yohana 本质上是一家健康公司，致力于帮助家庭找到更多平衡，优先考虑健康，并更多地关心彼此。我将 Yohana 会员资格设计为一项订阅服务，为会员提供真正的私人助理，他可以了解您和您的家人并建立信任关系。这样的人的出现将帮助人们毫无愧疚地委派日常任务，帮助职业女性更多地参与自己的生活。
Yohana 的独特卖点在于 Yo 助手，通过技术使其成为“超人”，客户可以通过我们的应用程序联系到他们。目前，该应用程序处理备忘录，但最终将通过使用 Google Home 等设备来集成语音软件来添加待办事项列表。随着我们更多地了解客户的需求并越来越多地整合数据，人工智能在应用程序中的作用将随着时间的推移而增强，并最终减少每个家庭所需的助理数量。
您曾与大公司和初创公司合作过。请告诉我们 Yohana 的一些优势及其定位。为什么选择松下作为合作伙伴？
尽管我在日本出生和长大，但我有时会觉得生活在美国（Yohana 目前的业务所在地）很不自在。尽管如此，松下仍然信任我。我与美国和日本都有联系，我认识到日本女性面临着与美国女性类似的问题。松下是世界上最古老的目标驱动品牌之一。松下幸之助于 1918 年创立松下电器时，他的目标是为社会发展和世界各地人民的福祉做出贡献。后来，松下成立了一家研究所，并出版了一本致力于幸福和更美好社会的月刊。当我第一次参观这家公司时，我真的很惊讶每个人似乎都在为实现这一使命而努力。这种 DNA 一直存在于松下，我觉得他们通过产品真正改变世界的愿望与我自己的愿望是一致的。
我相信我正在与合适的公司合作，并希望这对双方来说都是富有成效的关系。 Yohana 可以带来的一个主要好处是，我们是一家小而灵活的公司，因此可以生产独特的产品，我相信这将补充松下丰富的业务专业知识和规模。我希望与一家像松下一样具有紧迫感的硬件公司合作，并希望在整个行业发生重大变革的时期与软件公司合作。我对我们通过这种伙伴关系能够实现的协同效应感到非常兴奋。
您希望 10 年后随着建筑技术的进步对妇女和家庭产生哪些社会影响？
我想开发一项可以帮助我照顾整个家庭的服务；从我的孩子们，到我年迈的父母。我自己的母亲患有帕金森氏症，因此需要持续护理。她说，虽然跌倒检测是护理的一个重要组成部分，但人类是复杂的个体，具有不同且独特的需求。因此，在技术的同时提供人性化服务将成为 Yohana 未来几十年服务的重要组成部分。敬业的助理不仅是名字，而且是用户愿意与之建立信任关系的人。
我认为这项技术未来非常适用的一个具体领域是老年护理。在日本，由于人口减少和老龄化，这将是极其重要的进步。一两年后，它在美国也将变得非常重要。
我们对未来的愿景与松下的愿景重叠，因为我们都预见到硬件、服务和人员都会被一起利用。我们正在建造其中一件作品。我希望未来职业女性能够使用这种护理技术来开始授权，在我们的服务中建立信任系统，而不是被迫在职业和个人生活之间不断做出艰难的妥协。
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