Nachhaltigkeit kommunizieren: Ziel und Wert über Länder und Kulturen hinweg zum Ausdruck bringen

Nachhaltigkeit ist eine immer wichtigere Voraussetzung für den Unternehmenserfolg, und Unternehmen auf der ganzen Welt streben danach, nachhaltige Praktiken in ihre Geschäftsabläufe zu integrieren. Ein entscheidender Bestandteil dieses Unterfangens ist die effektive Kommunikation des Zwecks und Werts von Nachhaltigkeitsinitiativen an die Stakeholder eines Unternehmens, egal wo auf der Welt sie sich befinden. Panasonic Newsroom Global hat sich mit sechs Marken- und Marketingvertretern aus unserem gesamten globalen Unternehmen zusammengesetzt und sie gebeten, ihre Strategien und Erfahrungen mit der Förderung der Nachhaltigkeit und der Steigerung des Markenwerts in ihren Regionen zu teilen.

Als zielorientiertes Unternehmen mit dem Ruf, langlebige, qualitativ hochwertige Produkte herzustellen, wird die Marke Panasonic in Nordamerika positiv bewertet. Allerdings hat sich unser Angebot hier von alltäglichen Produkten für den Haushalt hin zu gesellschaftlichen Lösungen verlagert, und jüngere Zielgruppen sind mit der Marke Panasonic weniger vertraut. Um das Bewusstsein der Zielgruppen der Generation Z zu stärken, haben wir Kommunikationskampagnen entwickelt, die sich auf Themen und Ursachen beziehen, die ihnen am wichtigsten sind, und die Schritte vorstellen, die Panasonic unternimmt, um diese anzugehen. Nachhaltigkeit und Wohlbefinden sind zwei großartige Beispiele dafür.

Mit dem Fokus auf Nachhaltigkeit ist Panasonic der führende Batteriehersteller für Elektrofahrzeuge (EV) in den USA und deckt einen wichtigen Bedarf für die heimische Lieferkette in einem der am schnellsten wachsenden Märkte der Welt. Unser Engagement für die Herstellung effizienterer und leistungsstärkerer Batterien trägt dazu bei, die Entwicklung von Elektrofahrzeugen voranzutreiben, die zu einer erheblichen Reduzierung der CO2-Emissionen führen wird. Darüber hinaus hat Panasonic mit innovativen Unternehmen wie Redwood Materials zusammengearbeitet, die recycelte EV-Batterien zu den Rohstoffen verarbeiten, die wir in unserer Fertigung verwenden. Kreislauflieferketten wie diese sind der Schlüssel zu einer nachhaltigeren Zukunft.

Die APAC-Region ist ein Schmelztiegel sozialer und kultureller Hintergründe und jedes Land befindet sich in einem anderen Stadium der wirtschaftlichen Entwicklung. Das bedeutet, dass die Markenwahrnehmung von Panasonic je nach Land, Produktkategorie und Marktsegment unterschiedlich ist.

Panasonic bietet in der Region eine vielfältige Palette an Produkten und Lösungen an und gilt allgemein als etablierte, angesehene und zuverlässige Marke. Markenbekanntheit, Bekanntheit und Affinität sind bei älteren Generationen höher. Ergänzend zu seinem Beitrag zur lokalen Wirtschaft durch Produktions- und Beschäftigungsaktivitäten engagiert sich Panasonic auch in einer Vielzahl von CSR-Initiativen und Umweltkampagnen. Die Demonstration seines Engagements für die Gesellschaft und die Umwelt trägt dazu bei, den Ruf und die Glaubwürdigkeit der Marke zu stärken und die Markentreue bei Kunden und Mitarbeitern zu fördern, insbesondere bei denen, die soziale und ökologische Verantwortung schätzen.

Von Dezember 2022 bis Februar 2023 führte Panasonic Vietnam seine Kampagne „Live Green and Wellness with Gen G“ durch, um jungen Menschen die Möglichkeit zu geben, zu lernen, Erfahrungen zu sammeln und sich zu einem grünen Lebensstil inspirieren zu lassen. Zu den weiteren Panasonic-Initiativen in Vietnam gehören „Live Wellness“, „Contribute Green with Panasonic“, ein Wiederaufforstungsprogramm, das durch die landesweite Pflanzung von einer Milliarde Bäumen zu Vietnams Bemühungen zur Reduzierung der _CO2-Emissionen beitragen wird, und „Panasonic for a Green Vietnam“, eine weitere Baumpflanzinitiative, die kürzlich gefeiert wurde sein 10-jähriges Jubiläum.

In Malaysia arbeitet Panasonic mit einem lokalen Unternehmen zusammen, das sich auf kohlenstoffarme Gemeinden spezialisiert hat, um die Bewohner von Kuala Lumpur zu einer ordnungsgemäßen Abfalltrennung zu ermutigen, was zu einer höheren Recyclingquote und einer besseren Qualität führt.

Die Marke Panasonic in Europa ist von ihrer Tradition und ihrem langjährigen Erfolg in der Unterhaltungselektronik geprägt. Viele Menschen kennen die Fernseher und LUMIX-Kameras von Panasonic und nicht wenige kennen die Rasierer von Panasonic. Im B2B-Bereich verbinden Kunden und Geschäftspartner Panasonic mit Heizung und Kühlung, professioneller AV und Toughbooks (Laptops), aber einige unserer kleinsten Komponenten machen mittlerweile einen großen Unterschied für europäische Automobilhersteller und andere Hersteller.

Wenn es um Nachhaltigkeit geht, ist Europa ziemlich weit fortgeschritten. Nachhaltigkeit wird nicht nur von nationalen Regierungen oder der Europäischen Union vorangetrieben, sondern auch von einfachen Menschen, die sich sehr für Umweltprogramme interessieren – dies gilt insbesondere für junge Menschen, die sich Sorgen machen, dass ihr Leben und andere Menschen Schaden nehmen, wenn wir heute nicht handeln ihrer Kinder werden morgen in Gefahr sein. Als Mitarbeiter von Panasonic Europe, aber auch als Bürger Europas sind wir motiviert, in Sachen Nachhaltigkeit zu handeln. Die globale Ausrichtung von Panasonic, wie sie in Panasonic GREEN IMPACT zum Ausdruck kommt, wird sowohl von den Kunden als sehr willkommen als auch als äußerst wichtig empfunden. Innerhalb der größeren Panasonic-Organisation sehe ich unsere Verantwortung darin, unseren Kollegen auf der ganzen Welt diese Dringlichkeit zum Ausdruck zu bringen und sie zum Handeln zu ermutigen. Es ist großartig, Projekte wie die RE100-Installation von Panasonic mit PV, Wasserstoff-Brennstoffzellen und Batteriespeicher sowie dem Energiemanagementsystem zu sehen. Grünes Handeln macht mich stolz auf Panasonic.

In Indien ist Panasonic eine japanische Marke mit einer großen Tradition – eine Marke, die sich durch das Angebot hochwertiger Produkte einen guten Ruf erworben hat. Aber wir sind ein Land der jungen Menschen – mehr als 50 Prozent der Bevölkerung sind Millennials und die Generation Z. Wenn es also um Kategorienzuordnungen (wie Waschmaschinen und Kühlschränke) geht, ist Panasonic in diesen Altersgruppen weniger bekannt. Als aktivste Stimmen in den sozialen Medien, die Veränderungen beeinflussen und Trends wie Nachhaltigkeit vorantreiben, sind junge Menschen eine wichtige Zielgruppe für unsere Markenkommunikation.

Wir verfolgen ein Markenimage von Panasonic, das jung, lebendig, von Innovationen angetrieben und der Nachhaltigkeit verpflichtet ist. Unser Programm zum Umweltschutz konzentriert sich auf vier wichtige Säulen unserer Nachhaltigkeitsreise: verantwortungsvolles Elektroschrottmanagement, Kunststoffmanagement, Energieeinsparung und Baumpflanzung. Seit Einführung dieser Initiative im Jahr 2019 haben wir über 300.000 Bäume gepflanzt und werden dieses Jahr noch mehr pflanzen. Zu unserem Engagement für jüngere Generationen gehört auch die Nutzung erneuerbarer Energietechnologien, um Herausforderungen in unseren Gemeinden anzugehen und zu lösen. In diesem Jahr planen wir beispielsweise, 1.000 Solarlaternen an Kinder in unterversorgten Gemeinden zu verteilen, um ihnen das Lernen bei häufigen Stromausfällen zu ermöglichen. Unsere Herstellungsprozesse tragen auch dazu bei, die Nachhaltigkeitsagenda voranzutreiben. Technologien wie ECONAVI und nanoe™ helfen uns, nachhaltige Produkte zu entwickeln, die Energieeinsparungen unterstützen und für ein gesundes Raumklima sorgen.

Nachdem Gründer Konosuke Matsushita 1978 versprochen hatte, die Modernisierung Chinas voll zu unterstützen, begann Panasonic, hier Geschäfte mit Haushaltsgeräten zu machen; Heute expandieren wir in eine Vielzahl von Sektoren, darunter Wohnräume und B2B-Unternehmen. Aufgrund dieses langjährigen Engagements genießt die Marke Panasonic weiterhin große Anerkennung und Vertrauen bei den Interessengruppen in China. Mein Eindruck ist, dass Panasonic zu einer repräsentativen japanischen Marke geworden ist, die für eine umfangreiche Produktpalette und hervorragende Qualität bekannt ist.

Nachhaltigkeit ist für jeden Markt eine Herausforderung, und wir bilden da keine Ausnahme. Der Schutz der natürlichen Umwelt ist in China zu einem gesellschaftlichen Thema geworden, und die Verbraucher achten jetzt stärker auf Unternehmen und Marken, die praktische Schritte unternehmen, um zur Schaffung einer besseren, lebensfähigen Zukunft beizutragen. Unsere Kommunikationsaktivitäten tragen dazu bei, das Bewusstsein für die Initiativen zu schärfen, die Panasonic in diesem Markt aktiv fördert, um zur Lösung von Umweltproblemen beizutragen. Diese reichen von Null-_CO2-Fabriken bis hin zur praktischen Anwendung von Wasserstoff-Brennstoffzellen und Elektrofahrzeugen.

In Brasilien wird Panasonic als hochwertige und zuverlässige Marke wahrgenommen. Der brasilianische Verbraucher verbindet die Marke immer noch mit brauner Ware wie Elektronik und audiovisuellen Geräten, einer Kategorie, in der Panasonic viele Jahre lang ein starker Akteur auf dem regionalen Markt war. Heute ist es unser Ziel, durch unsere Panasonic GREEN IMPACT-Kampagne das gleiche wirkungsvolle Bewusstsein und die gleiche Identifikation mit der Kategorie Weiße Ware und ESG-Initiativen aufzubauen.

Der brasilianische Verbraucher, insbesondere die jüngere Generation, erwartet von Marken und Unternehmen, dass sie sich dafür einsetzen, die Welt zu einem besseren Ort zu machen. Hier bei Panasonic Brasilien sind wir stolz darauf, mehrere nachhaltige Initiativen in Bezug auf unsere Geschäftstätigkeit zu haben. Wenn es um unsere Produkte geht, berücksichtigen wir die sozialen und ökologischen Auswirkungen, die während des gesamten Lebenszyklus entstehen, von Lieferanten und Herstellung bis hin zu Verbrauch und Entsorgung. Unsere Green Factory in Extrema, Minas Gerais, war die erste in Lateinamerika, die vom japanischen Hauptsitz das Null_-CO2-Emissionssiegel erhalten hat. Unsere Waschmaschinen konzentrieren sich nicht nur auf die Reduzierung des Wasserverbrauchs während der Produktion, sondern haben auch den niedrigsten Wasserverbrauch in ihrer Kategorie und können sogar Badewasser recyceln. Was die Energieeinsparung betrifft, tragen 90 % unserer Kühlschränke das A+++-Energieeffizienzsiegel der nationalen Regulierungsbehörde. Schließlich unterstützt Panasonic das nationale Projekt zur ökologischen Entsorgung, das dazu beiträgt, die verantwortungslose Müllentsorgung von Großgeräten zu reduzieren und die Kreislaufwirtschaft zu fördern; Beim Kauf eines neuen Produkts können Verbraucher die Abholung des alten Produkts beantragen, das dann als Rohstoff in die Produktionskette zurückgeführt wird.

Diese Interviews mit Kommunikationskollegen aus sechs verschiedenen Regionen haben wertvolle Einblicke in die Strategien zur Förderung des Markenwerts durch Nachhaltigkeit geliefert. Für den Erfolg ist es von entscheidender Bedeutung, Nachhaltigkeitsinitiativen auf spezifische regionale Herausforderungen zuzuschneiden. Indem Panasonic Gemeinden stärkt, lokale Unternehmen unterstützt und zur Lösung von Umweltproblemen beiträgt, wird es weiterhin nachhaltige Ziele verfolgen, die auf die spezifischen Bedürfnisse einzelner Länder, Regionen und Kulturen abgestimmt sind.