Manish Sharma, président et PDG de Panasonic India, a occupé plusieurs postes de direction supervisant différentes fonctions de l'entreprise depuis son arrivée en 2008.
Dans la deuxième partie de cette série en deux parties, Sharma parle de sa vision pour Panasonic India et de son orientation pour les 5 prochaines années.
Comme je l'ai mentionné dans la partie précédente de l'article, l'Inde a deux priorités, l'une est l'opportunité commerciale et la seconde est le renforcement des capacités dans le cadre de la nouvelle division Panasonic Operational Excellence (PEX). Pour donner plus de perspective, PEX fournira des services d'assistance de haute qualité en tant que professionnels possédant une expertise spécialisée pour permettre aux entreprises de Panasonic de devenir plus avancées et plus efficaces. Bien que je développerai plus tard la stratégie commerciale, le renforcement des capacités spécifiquement pour la fonction PEX nouvellement formée jouera un rôle majeur dans la création d'une gouvernance compétitive à haute valeur ajoutée et de services partagés pour toutes les entreprises Panasonic en Inde.
Stratégies basées sur les principes directeurs de notre fondateur et la philosophie de l'eau du robinet
En ce qui concerne les opportunités commerciales, l'un de nos principes directeurs est d'être une entreprise qui aide les gens à mener une vie pratique, confortable et saine. Chez Panasonic, nous ressentons cette responsabilité et cherchons d'abord à mettre en œuvre des produits et des solutions basés sur cet objectif fondamental. Un deuxième principe, qui est l'une des philosophies de Konosuke Matsushita, notre fondateur, qui continue de m'inspirer, est que tout cela devrait se produire à un coût total de possession inférieur. En fait, nous avons développé la solution Miraie (un système de contrôle d'appareils électroménagers compatible avec l'IoT et l'IA) basée sur la philosophie de l'eau du robinet de notre fondateur en examinant comment la technologie peut être comme l'eau du robinet - disponible en abondance à un coût abordable. Nous ne voulons pas fournir de solutions bon marché, mais plutôt un cycle global permettant un coût total de possession inférieur. Et l'Inde est un pays tout à fait approprié pour exécuter nos stratégies basées sur cette philosophie. C'est le genre de direction que nous prenons et que nous suivons.
Désormais, notre stratégie est de nous concentrer sur les cinq piliers. Le premier pilier est l'entreprise de consommation. Nous voulons concentrer nos efforts sur des entreprises spécifiques, et nous nous concentrerons également sur l'intégration de la durabilité dans le secteur de la consommation. Le deuxième pilier est l'activité Life Solutions. Et nous cherchons à continuer à mener ici avec nos dispositifs de câblage. Le troisième concerne les solutions spatiales, ce qui est très important - le point critique ici est de combiner les forces de nos activités de solutions grand public et de solutions de vie en créant une stratégie commune pour développer des espaces de vie et construire une plate-forme permettant aux consommateurs de profiter d'une vie connectée plus intelligente. Le quatrième pilier est le secteur de l'énergie. Comme vous pouvez l'imaginer avec la grande population de l'Inde, il y aura des défis concernant la disponibilité d'une énergie plus propre. Et avec la pression mondiale et les préoccupations environnementales, je pense que l'Inde a une grande responsabilité dans la mise en œuvre de solutions énergétiques propres. Comment pouvons-nous mieux utiliser notre technologie de batterie lithium-ion pour le stockage ? Il existe également des opportunités dans la mobilité électrique - l'Inde a un très grand marché pour les scooters et les motos, et peut-être aussi pour les voitures électriques à l'avenir, bien que nous ayons encore du chemin à parcourir pour cela. Et enfin, le cinquième pilier est l'activité de la chaîne d'approvisionnement et la mise en place de nos solutions et produits industriels pour aider les industries à fabriquer de manière plus intelligente et connectée.
Panasonic Inde dans les 3 à 5 prochaines années
Notre plan à moyen terme dans les 3 à 5 prochaines années est de favoriser la durabilité en renforçant la capacité de l'organisation à générer ses propres ressources et en se concentrant sur la fourniture d'une structure de revenus équilibrée. Lorsque vous regardez Panasonic à l'échelle mondiale, vous verrez que la majorité des activités de Panasonic proviennent de produits orientés B2B (entreprise à entreprise) et que la part des produits destinés aux consommateurs est plus faible. En Inde, c'est le contraire - où la majorité provient de produits destinés aux consommateurs, et la part des revenus des produits orientés B2B est inférieure. Dans les 5 prochaines années, nous voulons le rendre plus équilibré avec 50% des revenus provenant des produits de consommation et 50% des revenus provenant du B2B. Pour le dire simplement, cela signifie qu'une croissance importante des revenus devrait se produire dans l'énergie, l'industrie, les produits, les plateformes et les services liés aux solutions systèmes. Nous continuerons également à développer notre activité grand public, mais afin de favoriser la durabilité, notre intention est de développer rapidement nos activités orientées B2B dans le pays. Et avec le type de croissance des infrastructures qui va se produire en Inde dans les 5 à 10 prochaines années, nous avons une grande opportunité dans le segment B2B.
Un deuxième objectif est que nous voulons étendre les capacités de développement de logiciels en Inde. Pour ce faire, nous continuerons à nous concentrer sur le renforcement des capacités de notre centre d'innovation indien à Bangalore. Au cours des dernières années, de nombreuses solutions, dont Miraie, ont été développées, qui aident déjà Panasonic India à développer ses activités actuellement. Le troisième objectif, qui, dans un certain sens, vient de mon désir que Panasonic India devienne une capacité pour la société mondiale Panasonic Corporation en fournissant nos talents et nos services à des filiales en dehors de l'Inde. Ces services peuvent inclure des services informatiques, des services d'audit et même des services aux personnes.
Nous avons beaucoup à faire et du chemin à parcourir, mais je vois de nombreuses opportunités passionnantes pour Panasonic India et je suis impatient de développer l'entreprise conformément aux principes directeurs de notre fondateur et à notre philosophie commerciale de base.
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Clause de non-responsabilité:
Nous tenons à souligner que la salle de presse de Panasonic n'est pas un endroit où traiter des problèmes personnels de service à la clientèle. Même si ce n'est pas le forum, Panasonic est toujours désireux de résoudre vos problèmes. Les contacts de nos services clients locaux peuvent être trouvés sur Global Support ou vous pouvez consulter notre liste de comptes de médias sociaux pour trouver le bon canal pour vos questions et préoccupations.
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