2024年4月18日
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パナソニック株式会社およびパナソニック コンシューマーマーケティング株式会社は、パナソニック家電製品正規取扱店制度を、新たに2021年4月1日より開始します。この制度の運用にあたり、全国25,000店以上の販売店が、パナソニック家電製品正規取扱店となります。
昨今では、家電製品の流通にも変化が見られ、お客様の製品購入先は多岐にわたり、また、製品の多様化も進んでいます。そのような中、お客様が安心して家電製品を購入し、末永く使用するための情報提供が必要と考えています。
パナソニック家電製品正規取扱店は、お客様への販売を通じて、商品価値の伝達、購入後の設置・工事、アフターフォロー、品質対応、個人情報管理等において、適切な運営を実施していることが確認された販売店です。
全国のパナソニックショップをはじめとする地域電器専門店・家電量販店・ホームセンター・通販などから、25,000店以上がパナソニック家電製品正規取扱店となります。対象店は、パナソニック コンシューマーマーケティング株式会社のホームページに掲載します。あわせて、各販売店においては、「パナソニック家電製品正規取扱店」認定マークを、店舗やWEBサイトへ表示し、告知します。
パナソニック家電製品正規取扱店に対しては、当社としても、タイムリーな商品研修や商品情報の提供、ユーザーへのキャンペーンの強化等で、販売活動を積極的にサポートします。それにより、販売店との共存共栄を目指すと共に、お客様満足度の向上を実現します。
●「パナソニック家電製品正規取扱店」紹介ページURL
https://www.panasonic.com/jp/company/pcmc/seikitoriatsukai/top.html
※本制度は家電製品取扱を対象とし、また、設置、アフターフォローを要することから、最寄商品（乾電池や電球など）・設備商品のみ取扱の販売店は対象とはなりません。
