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松下创业100周年 CROSS-VALUE INNOVATION FORUM 2018

百年企业的创新

Nov 09, 2018

人类社会从工业化时代发展到信息化时代,继而迈向超智能化社会。当今世界正在发生巨大的变化,这就要求我们开展新一轮的创新。2018年,PANASONIC公司迎来了创业百年纪念,面向未来百年,我们应该开展怎样的创新呢?专务执行役员宫部介绍了本公司的战略性举措,并与两位嘉宾及本公司的马场围绕需要培养怎样的意识才能迈出新的一步展开了讨论。

演讲题目:百年企业的创新~面向未来百年~
日期:2018年11月1日(周四) 16时45分~17时45分
演讲者及讨论嘉宾:
PANASONIC株式会社 专务执行役员 CTO宫部 义幸
株式会社NEW STORIES 代表 太田 直树
株式会社日经BP 取缔役 浅见 直树
PANASONIC株式会社 商务创新本部长 马场 涉

首先,宫部表示,PANASONIC创业时的工业化社会可谓是"社会3.0"时代;需要不断变革的当今社会堪称是"社会4.0"时代;而融合虚拟与现实的未来社会则是"社会5.0(超智能社会)"时代。

宫部指出,在大量生产大量消费的"社会3.0"时代,消费者可以廉价购买优质的商品,但与此同时也失去了很多;"而今后的'社会5.0'时代,则要求我们重新回归'以人为本'"。为了实现这一目标,"提供与消费者心心相通的商品及服务至关重要,'HomeX'能够帮助我们实现这一目标。"

宫部还言及为应对"社会5.0"的到来,需要改变现有的组织结构。他指出,需要把以往重视过程的组织结构改变得更加灵活,构建"3C组织",即:"Compact(小型紧凑)"、"Complete(自我完结的独立型组织)"、"Constraint-free(没有任何束缚)"。为了践行这一理念,2017年11月在美国硅谷成立了"Panasonic β"公司,希望把它打造成大量创新的PANASONIC母体工厂。

在后半部分的讨论环节,浅见表示,"常言道,如果按照同样的商务模式和组织机构开展商务活动,则公司的寿命不会超过30年。为了存续百年,就需要不断进行改革"。浅见向宫部问询了PANASONIC的改革措施。

宫部回答称,"我们曾经几次给公司做过'外科手术',但外科手术毕竟有其局限性。目前需要中医进行调理"。对此,马场也回应称,"为了开展创新,改变公司风气,中医是颇具疗效的"。

关于"生活水平提升型企业",宫部指出:"对于以往的工业产品而言,消费者购买时其商品价值最高。但是,今后我们需要提供消费者购买时'刚刚站在起跑线上'的商品及服务。"

马场表示,"以前,卖酒、卖电器的店铺都非常了解他们的顾客,为顾客提供精细的温馨服务,但现在的量贩店不了解顾客的生活状况,也无法提供解决方案"。但是,"如果利用我们现在的技术,则可以提供像以前那样细致温馨的服务",马场介绍了包括"HomeX"在内的PANASONIC今后的可能性。

太田还提到了PANASONIC与中国企业开展的合作,他说,"今后的课题大国将会是中国。开展能够帮助中国解决问题的解决方案事业,是一个很好的决策"。太田表示,光靠技术未必就能给人类带来幸福,如何让人们在生活中达到健康、放心、满足的"well-being(幸福感)"的状态,这一点十分重要。

宫部指出,"当今的日本社会还延用以往的做法希望苟延残喘,但是,我们需要在变化中捕捉机会,在发生变化之前,提供对社会有所帮助的产品及服务。"

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