プレスリリース

2011年9月5日

パナソニック サイクルテック株式会社

電動車いす『リラクルカート(BH−RC41)』の無償修理について

パナソニック サイクルテック株式会社は、『リラクルカート(BH−RC41)』(製造元スズキ株式会社)について一部で不具合が発生したため、9月6日より無償修理を行います。

ご愛用の皆さまには、大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。対象となるお客様には、すみやかにお問合せ先にご連絡いただき、修理(無償)をお受けいただきますようお願い申し上げます。

なお、電動車いす『リラクルカート』は、スズキ株式会社が製造し、パナソニック サイクルテック株式会社(旧社名 ナショナル自転車工業株式会社)が『 National 』ブランドで販売した商品です。

1.不具合の内容

リラクルカートの前後進切替スイッチのレバーにおいて、当該レバーに組付けられた磁石に錆が発生して、磁力が低下することがあります。そのため、レバーを後進に切替えても、後進位置を当該スイッチが検知できなくなり、後進警告アラームが鳴らず、アクセル操作をすると前進するおそれがあります。

2.改善の内容

対象車両は、対策品の前後進切替スイッチに交換します。

識別:無償修理完了品はリヤリッド裏側下部に茶色のシールを貼付けます。

3.対象車両の範囲

タイプ 機種 型式(型番) 当該製品の車台番号(製造番号)の範囲及び製作期間 対象台数
リラクルカート BH−RC41 RC41 RC41-100011〜RC41-100110
平成13年5月〜平成13年8月
(2001年5月〜2001年8月)
100

当該製品の機種名、型式、車台番号については、下図の通りご確認ください。

機種名の表示位置

型式、車台番号の表示位置

・右後輪の内側、車体部分に型式、車台番号を記載したエンブレムが貼られています。

【お客様のお問合せ先】

大阪府柏原市片山町13-13
  パナソニック サイクルテック株式会社
  (旧社名 ナショナル自転車工業株式会社)
フリーダイヤル  0120-781-603
受付時間        9:00〜20:00

※詳細はホームページからもご確認いただけます。
  http://pct.panasonic.co.jp/cs/

お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は本件修理目的以外には使用いたしません。