Mensaje de Año Nuevo del Director Ejecutivo del Grupo a los empleados: Mayor crecimiento y desarrollo a través del desafío y nuestra sabiduría colectiva

Feliz Año Nuevo a todos en el Grupo Panasonic.

Bienvenidos al 2025. Espero que hayan disfrutado de unas tranquilas vacaciones con sus familiares y amigos y que comiencen el nuevo año con una nueva perspectiva en su trabajo. Muchos de ustedes probablemente se han propuesto algo para el nuevo año, pero recuerden que la salud, la seguridad y el cumplimiento normativo son fundamentales para todo lo que hacemos. En particular, me gustaría pedirles a todos que prioricen la seguridad en su trabajo y se enfoquen en lograr cero accidentes laborales este año.

Mi primer trabajo este año fue dar el discurso inaugural en el CES 2025. El CES es una feria tecnológica de primer nivel que se celebra cada enero en Las Vegas y que atrae mucha atención. Mi discurso inaugural fue el primero del Grupo Panasonic desde 2013. Este año, bajo el lema "Bien en el futuro", presenté información actualizada sobre nuestros esfuerzos para lograr una sociedad descarbonizada y describí iniciativas para ayudar a los clientes en diversos campos mediante nuestra tecnología patentada de IA, Panasonic Go.

El elemento clave de Panasonic Go implica el uso de modelos de lenguaje grandes (LLM) basados en IA en combinación con nuestros propios modelos de lenguaje pequeños (SLM), que afinan propuestas y soluciones aprovechando el conocimiento y la experiencia únicos de Panasonic.

Estas tecnologías ya las utiliza Blue Yonder, y Panasonic Well también las está desarrollando. De hecho, Panasonic Well está a punto de comercializar tecnología de agentes de IA que puede ofrecer soluciones optimizadas para cada cliente basándose en sus datos.

La IA es un campo altamente competitivo. Maximizar nuestra capacidad para usar la IA eficientemente es clave para aprovechar al máximo el conocimiento y la experiencia únicos que hemos desarrollado y seguiremos desarrollando. Nuestras propuestas y soluciones basadas en IA beneficiarán tanto a clientes B2C como B2B. En particular, estamos posicionados para desarrollar soluciones competitivas para la gestión de la cadena de suministro (SCM), la gestión energética y otros campos. También deberíamos poder transformar las operaciones internas para que sean más precisas y eficientes.

Quizás se pregunten por qué elegimos "Panasonic Go" como nombre de esta iniciativa. Pues bien, tenemos dos razones: primero, porque "go" significa "moverse" y planeamos dar un gran paso adelante en la transformación digital (DX) como grupo; y segundo, estamos avanzando hacia la quinta etapa de nuestro plan de 250 años (2032-2056). Ahora debería quedar claro para todos que esta iniciativa nos traerá un cambio significativo.

Quedan tres meses del período intermedio actual. En la situación actual, y con la excepción del flujo de caja operativo acumulado, no estamos en condiciones de alcanzar los objetivos de KGI* para el período intermedio. Personalmente, considero la situación inaceptable. Si bien el entorno externo ha cambiado, también lo ha hecho la competencia. Cuando las ventas bajan, la respuesta habitual es compensarlo con una reducción de costes; sin embargo, a nivel de todo el Grupo, en casi todas las empresas operativas y divisionales, el ratio de costes fijos ha aumentado. Este es el principal factor que explica la disminución de la rentabilidad.

* Abreviatura de “Indicador Clave de Objetivo”. Un indicador relacionado con el logro de objetivos importantes.

Si nuestro objetivo es ser más rentables, necesitamos dos cosas: ser más eficientes y centrarnos en el trabajo que genera valor para nuestros clientes. Para mejorar la eficiencia, necesitamos utilizar la IA a fondo, incluso para tareas complejas con diversas condiciones. En todo el Grupo, tenemos muchísimas operaciones indirectas similares pero diferentes. Redoblaremos nuestros esfuerzos para unificar y estandarizar estas operaciones con el fin de optimizarlas a nivel de todo el Grupo.

El comienzo de un nuevo año es un buen momento para renovar nuestro compromiso de mejorar nuestra productividad. A la hora de crear valor para los clientes, todos deberíamos plantearnos la pregunta clave: "¿Qué espera mi cliente de mí?", y luego adoptar un enfoque centrado en el cliente.

El Grupo Panasonic no ha logrado revertir su crecimiento. Tememos el cambio, nos conformamos con el statu quo, nos quedamos atrás en DX, y las reformas en el estilo de trabajo están solo a medio camino. Esa es la realidad, ¿verdad?

A principios del año pasado, elegí el carácter "kei" como mi "Kanji del Año" y me comprometí a "DESBLOQUEAR" cosas, como decimos en inglés. Me pregunto cuánto han avanzado usted o su departamento en "DESBLOQUEAR" cosas. Si queremos ser un competidor global de primer nivel, debemos acelerar el "DESBLOQUEAR" y cambiar radicalmente nuestra forma de hacer las cosas.

Con esto en mente, he elegido el carácter “koh” (“cambio”) como mi “Kanji del año” para 2025. Este carácter puede significar “transformar lo viejo en algo nuevo y mejor”, así como “ajustar lo que está suelto”.

Cuando el Grupo se encontraba en una trayectoria de crecimiento, con firme determinación y sentido de urgencia, todos asumieron reto tras reto y abordaron su trabajo con el deseo de "superar a la competencia" y "ayudar a nuestros clientes". Esta es la encarnación misma de la "Evolución" en los Principios de Liderazgo Panasonic (PLP). Pero me pregunto si esto sigue siendo cierto hoy en día. ¿No nos conformamos con obtener ganancias mientras perdemos terreno frente a la competencia? ¿No nos conformamos con nuestra forma de hacer las cosas en lugar de intentar mejorar y evolucionar? Mientras tanto, nuestros competidores siguen evolucionando.

Si queremos confiar esta empresa a las generaciones futuras, debemos seguir superando a la competencia y transformarnos en un grupo centrado en el crecimiento. Para ello, debemos cuestionar constantemente el statu quo y cambiar nuestra forma de hacer las cosas. El statu quo significa decadencia. Afrontemos juntos estos retos y logremos el crecimiento.

La Expo 2025 de Osaka, Kansai, Japón, se inaugura en abril de este año. El pabellón del Grupo, «NOMO NO KUNI», es un espacio donde, especialmente los jóvenes, pueden inspirarse con una visión de futuro emocionante y prometedora.

Sigamos siendo una empresa relevante para la sociedad y los clientes. Para ello, afrontemos y superemos nuestros desafíos. Me gustaría que 2025 fuera un año en el que nuestros esfuerzos y sabiduría colectivos impulsaran nuestra transformación. Tengo grandes expectativas para cada uno de ustedes.